Hoy aprenderemos a usar el sitio web oficial de los ferrocarriles italianos www.trenitalia.com, así como a comprar de manera independiente boletos para trenes de alta velocidad en Italia sin agencias e intermediarios astutos.
Solo hay un sitio oficial para los ferrocarriles italianos: www.Trenitalia.com. Está disponible SOLO en italiano (predeterminado), inglés, francés, alemán, chino y debería verse así. ¡Trenitalia no tiene sitio web en ruso! Si encuentras uno, corre: una trampa.
¿Cómo comprar un boleto?
Tratar con el sitio es bastante difícil la primera vez, pero solo comprar un boleto de un transportista oficial directamente le brinda la garantía de un viaje seguro. También en Trenitalia siempre puede consultar el horario actual de los trenes regionales y comprarlos después del hecho en la máquina.
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Trataremos los matices del ejemplo de comprar un boleto de alta velocidad, por ejemplo, de Roma (Roma) a Nápoles (Napoli). Ingrese la consulta en el cuadro de búsqueda.
- Da (de): Roma (Tutte Le Stazioni), desde Roma todas las estaciones
- A (donde): Napoli (Tutte Le Stazioni), Nápoles todas las estaciones
Puede filtrar inmediatamente los resultados por tipo de tren:
- TUTTI I TRENI - todos los trenes
- FRECCE - solo los trenes de alta velocidad (FRECCIAROSSA, FRECCIARGENTO, FRECCIABIANCA) circulan entre las principales ciudades: Nápoles, Roma, Milán, Venecia, Florencia, Bolonia.
- REGIONALI - Trenes regionales, la forma más económica, pero no la más cómoda de viajar en Italia.
Seleccionamos la fecha de viaje, configuré, por ejemplo, el 6 de diciembre de 2016. Opciones:
- ANDATA SOLO - boleto de ida
- ANDATA E RITORNO - boletos de ida y vuelta
Numero de pasajeros:
- Adulti - pasajeros adultos mayores de 14 años.
- Ragazzi - Niños hasta 14 años inclusive.
Selección de trenes
Recomiendo viajar entre las grandes ciudades de Italia solo en trenes de alta velocidad: es cómodo y rápido, especialmente porque comprar boletos con anticipación puede ahorrar mucho. De Roma a Nápoles, un boleto generalmente cuesta 44 euros, y durante un mes podemos comprarlo por 19,90 euros. El tiempo de viaje es de solo 1 hora y 10 minutos, en lugar de un tren no siempre conveniente con muchas paradas por el mismo dinero. Pero vale la pena señalar que los viajeros con un presupuesto limitado pueden encontrar opciones por 9,90 euros en el horario.
Tipos de entradas
Nosotros, habiendo elegido la opción de salida a las 07:35 desde la estación de Termini, vamos a la selección de boletos. Se puede ver que el precio base estándar (Base) de un boleto es de 44 euros: casi siempre puede comprar dicho boleto en la taquilla de la estación, pero en la temporada alta de abril a noviembre, es mejor planificar con al menos una semana de anticipación. Día a día en temporada, no siempre hay los boletos más caros.
La opción económica por 34,90 euros puede capturarse de 2 a 4 días antes de la salida, y recomiendo reservar la SuperEconomía más rentable para nosotros en aproximadamente un mes.
También se selecciona un boleto de regreso, en nuestro caso tenemos suerte y podemos comprar un automóvil Premium por los mismos 19,90 euros o regresar para clase ejecutiva desde Nápoles por solo 29,90 euros. Gran bono!
Al marcar Voglio scegliere il posto, puede elegir un lugar en el automóvil. Sin marcar, al hacer clic en Continua, los asientos en el automóvil se le asignan automáticamente.
Elige un lugar en el auto
Otra ventaja de comprar boletos por adelantado en el sitio web oficial es que tenemos una gran selección de asientos en el automóvil. Si viaja en familia o en compañía de 3-4 personas, debe estar de acuerdo, es más agradable sentarse a su lado. Siempre reservamos asientos en las mesas siempre que sea posible. Hay 2 lugares cercanos.
En el tren de Nápoles a Roma, elegimos lugares de manera similar
Queda por hacer clic en Conferma (Confirmar)
Datos del comprador
Si está registrado en Trenitalia.com, simplemente ingrese su nombre de usuario y contraseña. Dado que el registro en el sitio web del tren italiano es bastante laborioso, seleccionamos la opción Proseduo senza fare il login - continuar sin registro
Aparece una ventana en la que ingresamos los datos del cliente:
- Nome: tu nombre en letras latinas, por ejemplo, Ivan
- Cognomo: apellido, por ejemplo, Urgant
- correo electrónico: su correo electrónico - ingresamos con mucho cuidado sin descripciones!
- Correo electrónico de Conferma: Una vez más, ingrese cuidadosamente la misma dirección; esto es muy importante.
- Telefono: El teléfono se puede escribir como se desee.
Nota: el comprador del boleto no es necesariamente un pasajero. Puede comprar boletos para su familia, amigos o clientes. Es solo por esto que todo tipo de sitios de agencias mencionados al final del artículo requieren dinero. Vale la pena señalar la probabilidad de que pueda ser arrojado cuando compre en un sitio web oficial.
Si compra un boleto por su cuenta o viaja por compañía, seleccione la opción Sono anche un passro del viaggio - Yo también viajo.
Datos del pasajero
Los datos del pasajero se completarán automáticamente. Si compra boletos para alguien, simplemente ingrese los datos del pasajero.
Elección del método de pago
En la misma página a continuación, en la sección Pagamento, seleccionamos el método de pago que más le convenga.
Haga clic en Acceto - acepte los términos y Continua - a continuación.
Pago
El último paso permanece: ingresar sus datos personales para el pago.
Haga clic en Continua y después de unos minutos recibimos un boleto a la oficina de correos.
¿Cómo se ve un boleto? ¿Necesito compostarlo?
En el correo recibirá una confirmación electrónica de su reservación. Si no hay ningún mensaje, verifique la carpeta SPAM. El boleto contiene todos los detalles de su viaje: dónde, dónde, número de tren, fecha, hora, número de automóvil y ubicación. No necesita abonar el boleto, para viajar solo necesita guardar el boleto en su teléfono, computadora o simplemente copiar el código de reserva de 6 letras en una hoja de papel. En el boleto dado, este es MMGBXN, este es el código que el explorador verificará, todo es muy simple y conveniente, chicos del siglo XXI.
Estoy seguro de que este artículo ayudará a evitar posibles sorpresas para todos los lectores de ITALY FOR ME y hará que su viaje a Italia sea aún más cómodo.
Preguntas frecuentes
¿Trenitalia tiene un sitio web oficial en ruso?
No, ten cuidado! Hay varios sitios intermedios en Internet que se hacen pasar por el sitio web oficial de la capacitación en ruso, el más famoso es www.trenitalia.com.ru (anote la dirección).No es fácil entender de inmediato que estos intermediarios son, lo confieso, al principio, incluso me sorprendió. De hecho, estos son agentes que le cobrarán una tarifa adicional. Los italianos todavía están relajados y la versión oficial rusa no llegó a sus manos.
¿Cómo cambiar un boleto?
La opción de cambiar la fecha u hora de salida se proporciona solo en la tarifa base; no puede cambiar el boleto al comprar boletos para una promoción con descuento (Economy, SuperEconomy). Su boleto es válido solo para una fecha, hora y tren específicos.
Para reemplazar un boleto, vaya a una página especial, ingrese su dirección de correo electrónico y código de reserva en el cuadro. Tendrá opciones para cambiar un boleto, solicitar un reembolso, solicitar una compensación por el retraso de un tren, agregar o cambiar pasajeros en su viaje.
¿Cómo enterarse de promociones y descuentos?
El coaching regularmente ofrece promociones, por ejemplo, comprar un boleto de ida y vuelta de un día puede ahorrarle dinero. Pero la forma más segura de ahorrar dinero es simplemente reservar boletos para el mes.
Comparta sus comentarios y experiencia comprando boletos en el sitio web oficial de Trenitalia (Trenitalia.com) en los comentarios. Tiene preguntas, no dude en preguntar.
¿Necesito hacer compost e imprimir?
Un boleto electrónico, o más bien su código de reserva, es suficiente para guardarlo en su teléfono o tableta y mostrarlo a la guía. Imprimir un boleto es opcional. Tenga en cuenta que los boletos comprados en línea son válidos solo para un tren específico: tiene el número del automóvil y el asiento especificados. No es necesario comprar los boletos para los trenes regionales italianos con anticipación, ya que de hecho puede comprarlos en la estación. Aquí está la instrucción en video:
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¿Qué hacer si el sitio está caído?
Debe ponerse en contacto con el soporte técnico en esta página, describir su problema en detalle y adjuntar capturas de pantalla de pago, extracto bancario.
